
物流客户服务
本书具有如下几个鲜明特点。
一是以典型案例为指导,体现课程特色。本书从"简单、实用、有效"出发,贴近职业院校实际,以素质为核心,以能力为本位,旨在通过案例导入,引导学生知识和技能的灵活应用。
二是注重实用性、针对性、创新性。本书内容具有很强的实用性,设置"实践演练""思考与练习",使知识理论与实践相结合,注重对学生实用技能的培养。

本书具有如下几个鲜明特点。
一是以典型案例为指导,体现课程特色。本书从"简单、实用、有效"出发,贴近职业院校实际,以素质为核心,以能力为本位,旨在通过案例导入,引导学生知识和技能的灵活应用。
二是注重实用性、针对性、创新性。本书内容具有很强的实用性,设置"实践演练""思考与练习",使知识理论与实践相结合,注重对学生实用技能的培养。